Kementerian ATR/BPN Raih Penghargaan Top Public Service App Lewat Aplikasi Sentuh Tanahku

6

JAKARTA, BERITAANDA – Komitmen Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) dalam menghadirkan layanan pertanahan berbasis digital kembali mendapat pengakuan. Melalui aplikasi Sentuh Tanahku, Kementerian ATR/BPN berhasil meraih penghargaan Top Public Service App kategori Kementerian pada ajang Digital Excellence Awards 2026 yang diselenggarakan JawaPos.com di Jakarta, Kamis (30/7/2026).

Penghargaan tersebut menjadi apresiasi atas keberhasilan Kementerian ATR/BPN dalam mengembangkan layanan digital yang semakin mudah, cepat, dan transparan bagi masyarakat. Aplikasi Sentuh Tanahku dinilai mampu menghadirkan kemudahan akses terhadap berbagai layanan dan informasi pertanahan yang dibutuhkan publik.

Staf Ahli Bidang Partisipasi Masyarakat dan Pemerintah Daerah, Andi Tenri Abeng, yang menerima penghargaan mewakili Kementerian ATR/BPN, menyampaikan bahwa apresiasi tersebut menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan digital.

“Penghargaan ini memacu kami untuk terus menjadikan Sentuh Tanahku semakin dekat dengan masyarakat. Mudah-mudahan apresiasi dari JawaPos.com ini menambah semangat kami untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat, khususnya layanan digital pertanahan,” ujar Andi Tenri Abeng.

Aplikasi Sentuh Tanahku berhasil masuk sebagai penerima penghargaan berdasarkan hasil survei yang dilakukan JawaPos.com bersama Lembaga Survei Infovesta di 20 provinsi di Indonesia. Survei tersebut melibatkan sekitar 19.000 responden untuk mengukur persepsi masyarakat terhadap berbagai aplikasi layanan publik.

Penilaian dilakukan berdasarkan sejumlah indikator, antara lain top of mind awareness, merek yang pertama kali diingat masyarakat, serta tingkat kepercayaan publik terhadap aplikasi. Selain itu, Sentuh Tanahku juga dinilai memenuhi berbagai aspek kelayakan, mulai dari rekam jejak testimoni pengguna, inovasi produk, kualitas layanan, hingga persepsi positif masyarakat.

Menurut Andi Tenri Abeng, capaian tersebut tidak membuat Kementerian ATR/BPN berhenti berinovasi. Sebaliknya, penghargaan ini menjadi dorongan untuk terus mengembangkan aplikasi agar mampu memberikan pelayanan yang semakin optimal.

“Melihat aplikasi Sentuh Tanahku ini sudah bagus dan tentunya inovasi ini tidak akan berhenti. Kami akan terus mengembangkan aplikasi dan layanan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” katanya.

Ia juga menekankan pentingnya memperkuat komunikasi publik agar semakin banyak masyarakat mengenal dan memanfaatkan layanan digital yang telah tersedia. Melalui aplikasi Sentuh Tanahku, masyarakat dapat mengakses berbagai informasi mengenai persyaratan, biaya, jangka waktu pelayanan, hingga proses pengajuan layanan pertanahan secara lebih praktis.

“Aplikasi Sentuh Tanahku terus kami sosialisasikan untuk semakin mendekatkan ATR/BPN dengan masyarakat. Semua informasi terkait syarat, biaya, waktu, hingga proses permohonan layanan dapat diakses melalui aplikasi ini. Apa yang selama ini sering ditanyakan atau dianggap rumit oleh masyarakat, semuanya tersedia di sana,” jelasnya.

Digital Excellence Awards 2026 merupakan ajang penghargaan yang diberikan kepada perusahaan, institusi, maupun organisasi yang dinilai berhasil menghadirkan inovasi digital sekaligus mendorong percepatan ekonomi digital di Indonesia. Pada kategori kementerian, Kementerian ATR/BPN menjadi salah satu penerima penghargaan bersama sejumlah kementerian lainnya, seperti Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan (Imipas), Kementerian Ketenagakerjaan, dan Kementerian Dalam Negeri.

Penghargaan ini semakin menegaskan komitmen Kementerian ATR/BPN dalam mempercepat transformasi digital di sektor pertanahan. Melalui inovasi yang berkelanjutan, Sentuh Tanahku diharapkan terus menjadi solusi layanan pertanahan yang modern, mudah diakses, dan mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik bagi seluruh masyarakat Indonesia. (*)

Bagaimana Menurut Anda