PALEMBANG, BERITAANDA – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI senantiasa memperkuat layanan digital serta kualitasnya, ini ditujukan untuk memberikan kenyamanan dan mengubah pola pikir nasabah untuk bertransaksi melalui layanan digital BNI.
Wakil Pemimpin BNI Wilayah 03, Juma Indra mengatakan, pihaknya senantiasa melakukan pembenahan dan peningkatan terhadap layanan digital BNI, mulai dari mesin ATM & CRM (setor/tarik tunai) yang berjumlah 16.392 yang tersebar di 5 provinsi, 14 mesin DigiCS untuk melakukan pembukaan rekening dan penggantian kartu debit, 7 BNI SPRINT untuk pencetakan buku dan rekening koran serta BNI Mobile Banking yang memudahkan nasabah melakukan transaksi finansial sehari-hari hanya dalam genggaman tangan saja.
“Dengan makin lengkapnya fitur digital kami, tentunya ini dapat memudahkan nasabah melakukan transaksi perbankannya, baik transaksi sehari-hari sampai dengan investasi,” kata Juma, Jumat (30/9/2022).
Selain fitur layanan digitalnya, pihaknya juga mempunyai petugas BNI Digital Asisstant (BDA) yang bertugas khusus untuk melayani serta membantu transaksi nasabah ke layanan digital nya BNI.
Demi memperkuat dan melancarkan shifting transaksi digital nasabah, kata dia, BNI juga membuat program dan promo-promo menarik yang dapat dinikmati oleh nasabah. Mulai dari promo transaksi menggunakan mobile banking sampai dengan promo transaksi menggunakan kartu debit dan kartu kredit BNI.
“Semakin sering nasabah bertransaksi dengan kartu debit dan BNI Mobile Banking serta terus meningkatkan saldo tabungannya, maka semakin banyak BNI POIN+ yang bisa dikumpulkan nasabah untuk ditukarkan dengan merchant-merchant yang bekerjasama dengan BNI,” katanya.
BNI juga bekerjasama dengan mitra terkait untuk memudahkan sejumlah transaksi, seperti transaksi top-up e-wallet, BI Fast, tagihan listrik/PLN dan PDAM sampai dengan pembelian pulsa. Untuk promo di BNI dapat dilihat melalui link www.bni.co.id atau melalui aplikasi BNI Experience serta dapat juga dilihat melalui Instagram @bnigodigital.
BNI merupakan satu diantara pionir digital banking yang memiliki rencana pengembangan dalam jangka pendek, menengah, dan panjang.
“Transaksi digital juga menjadi salah satu fokus yang akan terus kami dorong. Kami memiliki product champion, yakni BNI Mobile Banking dengan berbagai keandalan yang mampu mengakomodir kebutuhan transaksi, sekaligus investasi dan permohonan kredit nasabah,” tutup Juma. (Febri)
