Astra Motor Sumsel Gelar Kontes Layanan Honda Regional Sumsel 2019

259

PALEMBANG, BERITAANDA – Sebagai wujud perhargaan kepada konsumen Astra Motor Main Dealer Sumsel terus berkomitmen meningkatkan pelayanan dengan kembali menggelar kegiatan Kontes Layanan Honda Regional Sumatera Selatan 2019.

Rangkaian seleksi mulai dari tes tertulis, wawancara, role play, dan survey kepuasan pelanggan dilakukan guna mendapatkan wakil-wakil terbaik dari pimpinan dealer, frontline people, admin hingga deliveryman. Para pemenang di tingkat regional Sumsel ini akan menjadi wakil Sumsel dalam Kontes Layanan Honda tingkat Nasional pada bulan Agustus 2019 mendatang.

Manager Customer Care Astra Motor Sumsel Rita Kusuma mengatakan, kegiatan ini merupakan agenda rutin tahunan yang digelar Honda. Dilakukan sebagai upaya Astra Motor Sumsel untuk terus meningkatkan layanan terbaik bagi konsumen di seluruh jaringan dealer di bawah naungan Main Dealer Astra Motor Sumsel, sekaligus juga merupakan ajang penghargaan kepada Honda People yang telah berkomitmen dan konsisten dalam mengembangkan dan mengelola layanan yang berkualitas.

“Mereka inilah yang menjadi ujung tombak Honda untuk memberikan layanan terbaik kepada konsumen, yang harapan dan kebutuhannya terus berkembang,” ujarnya, Kamis (4/4/2019).

Rita juga mengatakan, sebagai melalui kontes ini juga diharapkan para pemenang dapat menjadi role model untuk pelayanan di semua jaringan Honda wilayah Sumatera Selatan.

“Yang terpenting bagi kami adalah pelayanan terbaik itu dirasakan konsumen, karena pemenang sesungguhnya adalah pemenang di hati konsumen,” terangnya. (Febri)

Bagaimana Menurut Anda