Sekda Palembang Sidak Rumah Aspirasi, Pastikan Pelayanan Publik Tetap Optimal Pasca Lebaran

PALEMBANG, BERITAANDA – Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Palembang, Aprizal Hasyim, meninjau langsung pelayanan di Rumah Aspirasi yang berlokasi di Rumah Dinas Wali Kota Palembang, Jalan Tasik, Rabu (25/3/2026).

Peninjauan ini dilakukan untuk memastikan layanan dasar kepada masyarakat tetap berjalan optimal pasca libur Idul Fitri, meskipun di lingkungan Pemerintah Kota Palembang tengah diterapkan kebijakan work from anywhere (WFA).

Aprizal menegaskan, Pemkot Palembang berkomitmen menjaga kesinambungan pelayanan publik, khususnya pada sektor strategis seperti administrasi kependudukan, Kartu Indonesia Sehat (KIS), serta layanan dasar lainnya.

“Hari ini kami memastikan pelayanan di Rumah Aspirasi tetap berjalan normal setelah libur lebaran. Meskipun ada penerapan WFA, Pemkot Palembang tetap hadir memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.

Ia mengungkapkan, antusiasme masyarakat terhadap layanan Rumah Aspirasi tergolong tinggi. Hal ini terlihat dari banyaknya warga yang datang untuk mengurus administrasi sekaligus menyampaikan aspirasi dan keluhan.

“Sejak dibuka kembali, sudah banyak masyarakat yang datang mengurus berbagai keperluan administrasi. Ini menunjukkan bahwa Rumah Aspirasi sangat membantu dalam menjawab kebutuhan masyarakat,” katanya.

Lebih lanjut, Aprizal menyebut kehadiran Rumah Aspirasi merupakan wujud komitmen Wali Kota dan Wakil Wali Kota Palembang dalam mendekatkan layanan kepada masyarakat.

“Alhamdulillah, masyarakat merasa terbantu. Ini bentuk perhatian pimpinan daerah dalam memastikan pelayanan publik semakin mudah diakses,” tambahnya.

Dalam peninjauan tersebut, sekda turut didampingi sejumlah pejabat terkait, diantaranya Staf Ahli Wali Kota, Perencana Ahli Utama Pemerintah Kota Palembang, serta Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Palembang. (Febri)

Bagaimana Menurut Anda