Pemkab Lampung Selatan Genjot Reformasi Pelayanan Publik, Dulkahar: Jangan Hebat di Atas Kertas Saja!

24

LAMPUNG SELATAN, BERITAANDA – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Lampung Selatan terus mendorong reformasi pelayanan publik secara menyeluruh. Hal itu ditegaskan Asisten Bidang Ekonomi dan Pembangunan Setdakab Lampung Selatan, Dulkahar, saat memimpin apel mingguan di Lapangan Korpri, Kalianda, Senin (28/7/2025).

Apel tersebut diikuti oleh pejabat struktural, fungsional, seluruh ASN baik PNS maupun PPPK dari berbagai formasi, serta Tenaga Harian Lepas Sukarela (THLS) di lingkungan Pemkab Lampung Selatan.

Mewakili Bupati Lampung Selatan, Dulkahar menyampaikan bahwa daerah ini tengah bergerak maju dan mencatatkan sejarah kecil yang bermakna, ditandai dengan berbagai capaian nyata di sektor pelayanan publik.

“Ini dibuktikan dengan prestasi membanggakan dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil serta RSUD Bob Bazar, yang meraih predikat Sangat Baik dalam Penilaian Kinerja Pelayanan Publik 2024 dari Kementerian PAN-RB,” ujarnya.

Menurut Dulkahar, penghargaan tersebut bukan sekadar simbol atau piagam, melainkan indikator nyata atas kepercayaan publik.

“Birokrasi yang bekerja dengan hati akan langsung dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” imbuhnya.

Namun ia mengingatkan, pencapaian tersebut bukanlah akhir, melainkan awal dari tanggung jawab yang lebih besar. Ia meminta seluruh perangkat daerah untuk terus memastikan layanan publik menjangkau hingga pelosok daerah, tanpa diskriminasi geografis.

“Persempit jarak antara standar dan realisasi pelayanan. Jangan hanya hebat di atas kertas. Hebatlah di mata masyarakat,” tegas Dulkahar.

Ia juga menyoroti tantangan birokrasi ke depan, seperti disrupsi digital, transformasi sosial, dan meningkatnya ekspektasi publik. Karena itu, ia mendorong para ASN agar bekerja lebih responsif, adaptif, berbasis data, namun tetap mengedepankan sisi kemanusiaan.

Pemkab Lampung Selatan, lanjut Dulkahar, tidak hanya fokus pada pembangunan infrastruktur, tetapi juga berkomitmen pada pembangunan manusia. Komitmen ini terlihat dari diraihnya penghargaan terbaik I pada kategori Pasangan KB Lestari 20 tahun dan IMP Bangga Kencana 2025 tingkat Provinsi Lampung.

“Pembangunan sejati adalah soal karakter, integritas, dan ketulusan dalam melayani. Masyarakat tidak butuh birokrasi yang nyaman bagi pejabat, tapi birokrasi yang tangguh dan berani berubah,” pungkasnya penuh semangat.

Apel ditutup dengan ajakan untuk meninggalkan pola lama dan menyambut semangat baru dalam pelayanan yang lebih transformatif dan inklusif. (Kominfo Lamsel)

Bagaimana Menurut Anda