![](https://beritaanda.net/wp-content/uploads/2026/04/Stop-Narkoba-2026.jpg")
JAKARTA, BERITAANDA – Masih banyak masyarakat yang memilih datang ke Kantor Pertanahan (Kantah) sejak pagi untuk mendapatkan nomor antrean pelayanan. Bahkan, tidak sedikit yang telah tiba sebelum loket pelayanan dibuka.
Kini, kebiasaan tersebut tidak lagi diperlukan. Melalui fitur Antrian Daring pada aplikasi Sentuh Tanahku, masyarakat dapat memesan nomor antrean terlebih dahulu sehingga waktu kedatangan ke Kantah menjadi lebih terencana dan efisien.
Untuk menggunakan fitur ini, masyarakat harus memiliki akun Sentuh Tanahku yang telah terverifikasi. Dari halaman utama aplikasi, pengguna dapat memilih menu Layanan, kemudian klik Antrian Daring. Pemesanan antrean dapat dilakukan hingga tujuh hari sebelum jadwal kunjungan, sehingga pengguna memiliki fleksibilitas dalam mengatur waktu pelayanan.
Setelah menentukan tanggal kunjungan, pengguna akan diarahkan untuk memilih loket layanan yang dibutuhkan. Dengan demikian, sejak awal pengguna telah mengetahui loket tujuan sehingga saat tiba di Kantah dapat langsung mengikuti alur pelayanan sesuai data yang telah terdaftar.
Beragam pilihan loket tersedia dalam fitur ini, diantaranya loket pendaftaran dengan kuasa maupun tanpa kuasa, loket informasi, serta layanan non-PNBP untuk perbaikan data. Selain itu, tersedia pula loket pengaduan, loket prioritas untuk layanan wakaf dan aset pemerintah daerah, serta loket penyerahan untuk pengambilan sertipikat yang telah selesai diproses, termasuk bagi pemohon yang ingin melakukan alih media ke Sertipikat Elektronik.
Fitur Antrian Daring juga menjadi wujud transparansi layanan pertanahan. Setelah pemesanan berhasil dilakukan, pengguna dapat memantau jumlah antrean yang telah terdaftar, sisa kuota, hingga estimasi waktu pemanggilan secara real time melalui aplikasi Sentuh Tanahku. Dengan informasi tersebut, masyarakat dapat menentukan waktu kedatangan ke Kantah secara lebih tepat, tanpa harus mengandalkan perkiraan.
Melalui digitalisasi layanan pertanahan lewat aplikasi Sentuh Tanahku, proses pelayanan di Kantah diharapkan menjadi lebih tertib dan efisien. Masyarakat tidak perlu lagi datang terlalu pagi atau menunggu terlalu lama karena estimasi waktu pelayanan sudah dapat dipantau sejak sebelum berangkat ke Kantah. (*)
