Jaringan Indosat di Aceh Aman dan Stabil, Hadir Nyata Lewat Program Surau Berdaya

8

ACEH TAMIANG, BERITAANDA – Di bulan Ramadan, koneksi bukan sekadar soal sinyal. Ia menjadi penyambung silaturahmi, penenang saat perjalanan mudik, sekaligus jembatan kebersamaan.

Memahami hal tersebut, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) memastikan masyarakat di Provinsi Aceh tetap terhubung dengan lancar dan aman sepanjang Ramadan hingga Idul Fitri. Tidak hanya menghadirkan layanan telekomunikasi yang andal, Indosat juga menghadirkan dampak sosial nyata melalui program Surau Berdaya sebagai bagian dari komitmen #LebihBaikIndosat.

Sebagai wujud kesiapan tersebut, Indosat menggelar kegiatan ‘Ekspedisi Jaringan Andal #LebihBaikIndosat’ dari Medan menuju Aceh Tamiang untuk memastikan secara langsung performa jaringan di sepanjang jalur mobilitas masyarakat, baik di jalan tol maupun non-tol. Selain itu, pengecekan juga dilakukan di sejumlah titik keramaian di Aceh Tamiang, terutama di meunasah atau surau yang menjadi tempat berkumpulnya masyarakat pascabanjir yang terjadi pada Desember tahun lalu.

Kegiatan ini menjadi bukti transparansi sekaligus komitmen Indosat dalam memastikan pengalaman digital pelanggan tetap stabil, terutama pada momen-momen penting seperti Ramadan dan Idul Fitri.

Ramadan merupakan salah satu periode dengan lonjakan trafik data tertinggi, khususnya menjelang waktu berbuka puasa hingga malam hari. Aktivitas seperti video call, streaming, penggunaan media sosial, transaksi digital, hingga akses layanan keagamaan meningkat secara signifikan.

Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Indosat melakukan penguatan kapasitas jaringan serta optimalisasi layanan berbasis analisis trafik berbantuan kecerdasan buatan (AI) secara real-time.

EVP Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison, Agus Sulistio mengatakan, bahwa pada momen Ramadan masyarakat sangat mengandalkan koneksi digital untuk menjaga silaturahmi dan menjalankan berbagai aktivitas.

“Melalui analisis trafik berbasis AI, kami dapat memantau pergerakan beban jaringan secara lebih akurat dan real-time, sehingga penguatan kapasitas dapat dilakukan tepat di titik yang dibutuhkan. Di Provinsi Aceh, kami juga telah berhasil memulihkan lebih dari 800 BTS yang terdampak bencana dan saat ini 100 persen BTS Indosat sudah kembali beroperasi,” ujarnya.

Sebagai bagian dari kesiapan menghadapi Ramadan dan lebaran, Indosat melakukan sejumlah langkah strategis, antara lain:

  • Monitoring jaringan selama 24 jam sepanjang periode Ramadan hingga Lebaran
  • Penguatan kapasitas di site prioritas dan jalur mobilitas masyarakat
  • Pengerahan BTS bergerak di titik dengan potensi lonjakan trafik tinggi
  • Optimalisasi jaringan berbasis analisis data AI untuk menjaga stabilitas dan kecepatan akses

Langkah-langkah ini dilakukan untuk memastikan masyarakat Aceh Tamiang tetap dapat melakukan panggilan telepon, berkirim pesan, melakukan transaksi digital, serta mengakses berbagai layanan daring tanpa hambatan.

Tidak hanya menghadirkan konektivitas yang andal, Indosat juga menegaskan komitmen sosialnya melalui program Surau Kita Berdaya yang dilaksanakan di 13 surau di wilayah Aceh, antara lain Aceh Tamiang, Aceh Tengah, Pidie Jaya, serta daerah terdampak bencana lainnya.

Salah satu meunasah di Aceh Tamiang, yakni Mushola Al-Ikhlas, turut direnovasi oleh Indosat. Mushola ini mampu menampung hingga 500 jamaah dan juga difungsikan sebagai tempat penampungan masyarakat saat terjadi bencana.

Program ini merupakan bagian dari pilar kepedulian sosial dalam kampanye #LebihBaikIndosat yang menghadirkan dukungan fasilitas serta penguatan aktivitas produktif masyarakat di sekitar rumah ibadah.

Kehadiran jaringan yang kuat diharapkan dapat mendukung aktivitas komunitas, memperlancar komunikasi, serta mempererat kebersamaan masyarakat selama Ramadan.

Melalui program Surau Kita Berdaya, Indosat ingin memastikan bahwa konektivitas tidak hanya menghadirkan pengalaman digital yang lancar, tetapi juga memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.

Dengan kesiapan jaringan berbasis AI serta berbagai inisiatif sosial yang berkelanjutan, Indosat menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan yang relevan, andal, dan bermakna bagi masyarakat Indonesia, karena Ramadan seharusnya dijalani dengan tenang, tanpa drama. (Katharina)

Bagaimana Menurut Anda