BANDAR LAMPUNG, BERITAANDA – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menyampaikan empati mendalam atas bencana banjir bandang dan longsor yang melanda sejumlah wilayah di Sumatra bagian utara, mulai dari Aceh, Kota Sibolga, Tapanuli Tengah, Tapanuli Selatan, hingga Tapanuli Utara, serta beberapa area di Sumatra Barat. Peristiwa tersebut berdampak pada layanan telekomunikasi dibeberapa titik.
Hingga Kamis (27/11/2025), sebanyak 71,68% site di wilayah Sumatra bagian utara tercatat berfungsi dengan baik. Saat ini, tim teknis Indosat terus mempercepat proses pemulihan dengan melakukan perbaikan jalur transport telekomunikasi serta mengoperasikan berbagai sumber daya portable yang telah disebar ke lokasi-lokasi terdampak.
Melalui langkah-langkah tersebut, Indosat mampu menjaga keberlangsungan layanan dasar, seperti telepon dan pesan singkat, serta memastikan layanan data tetap berjalan meski secara terbatas.
Indosat menegaskan komitmennya untuk terus menjaga keberlangsungan layanan dan mendukung kebutuhan komunikasi pelanggan di wilayah terdampak. (*)
