PALEMBANG, BERITAANDA – Thamrin Group berhasil melewati tahun 2021 dengan baik, meski penuh tantangan karena masih dalam kondisi pandemi dan siap fokus pada visi, misi dan strategi perusahaan, agar bisa bekerja, berkarya memaksimalkan kemampuan untuk mencapai sukses bersama tahun ini dengan kick off meeting perusahaan memetakan kembali customers journey di era digital saat ini.
Kick off meeting digelar secara hybrid yang diikuti semua karyawan dan manajemen Thamrin Grup yang berada di cabang Sumsel, Bengkulu dan Jambi.
Presiden Direktur Thamrin Group Elysa Thamrin mengatakan, perusahaan akan menentukan touch point apa saja yang akan diimprove untuk action dalam siklus layanan pelanggan tersebut.
Seperti yang diketahui, sejak awal tahun 2020 dan selama tahun 2021 yang lalu, seluruh negara di dunia diterpa pandemi Covid-19, termasuk juga Indonesia. Kehidupan dan bidang ekonomi mengalami tatanan baru, dan banyak perubahan kebiasaan dalam bidang penjualan.
Keluarga besar Thamrin Group beserta seluruh unit bisnisnya diharapkan bisa bertahan, bahkan terus berkembang maka harus adaptif dan inovatif atas perubahan-perubahan yang terjadi.
“Penerapan protokol kesehatan ketat harus tetap dilaksanakan dan semua karyawan ikut vaksin lengkap juga booster,” kata Elysa Thamrin, Jumat (28/1).
Thamrin Group ingin terus bertumbuh dan tetap survive dalam menghadapi segala ancaman yang akan terjadi dimasa yang akan datang, dengan selalu bertindak dan berprilaku sesuai dengan core value Thamrin Group TRUST attitude integrity, customer focus, communication, continuous improvement dan teamwork.
“Membangun tim work sangat penting agar Thamrin Group bisa bersinergi dan saling mendukung satu sama lain untuk mencapai tujuan bersama,” tutupnya. (Febri)
