![](https://beritaanda.net/wp-content/uploads/2026/02/BBNK-OKI-2026.gif")
MEDAN, BERITAANDA – Ramadan selalu identik dengan kebersamaan dan koneksi. Mulai dari kabar keluarga yang dinanti, video call saat sahur, hingga perjalanan mudik yang harus tetap lancar. Di momen ketika jarak tak lagi menjadi penghalang, koneksi bukan sekadar teknologi, tetapi juga menghadirkan rasa tenang, kedekatan, dan kebersamaan.
Menyambut Ramadan dan Idul Fitri 2026, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) resmi meluncurkan kampanye #LebihBaikIndosat sebagai wujud komitmen perusahaan untuk terus menghadirkan pengalaman digital yang lebih dekat, relevan, dan bermakna bagi masyarakat Indonesia.
Melalui semangat You Only Need One (YONO), Indosat percaya bahwa pada momen penting masyarakat hanya membutuhkan satu hal yang benar-benar dapat diandalkan, satu koneksi yang kuat, satu inovasi yang membantu, serta satu aksi nyata yang memberikan dampak. Inilah makna dari #LebihBaikIndosat pada Ramadan tahun ini.
Melalui kampanye ini, Indosat menghadirkan empat langkah nyata untuk mendukung kenyamanan masyarakat selama Ramadan.
- Jaringan Lebih Andal
Indosat memperkuat dan mengoptimalkan jaringan di lebih dari 75 jalur mudik serta lebih dari 790 Point of Interest (POI) strategis di seluruh Indonesia. Pemantauan jaringan dilakukan selama 24 jam penuh untuk memastikan pelanggan tetap terhubung tanpa gangguan, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik.
Untuk menguji kesiapan tersebut, Indosat menghadirkan Ekspedisi Jaringan Andal melalui program #DVET Perjalanan Menjadi Lebih Baik bersama Iwet Ramadhan dan Dave Hendrik. Perjalanan langsung dari Jakarta menuju Yogyakarta ini menjadi uji performa jaringan di rute panjang dengan mobilitas tinggi serta kebutuhan data yang intensif, seperti yang dialami masyarakat saat mudik.
- Sahabat AI: Si Paling Indonesia
Indosat juga menghadirkan aplikasi Sahabat AI yang dirancang untuk memberikan pengalaman digital lebih relevan bagi masyarakat Indonesia, khususnya selama Ramadan. Aplikasi ini dibangun dengan teknologi kecerdasan buatan kelas dunia dengan dukungan NVIDIA, serta dirancang untuk memahami bahasa dan konteks lokal Indonesia. Sahabat AI membantu pengguna mencari informasi, menyusun ide, hingga menyelesaikan berbagai kebutuhan harian secara mudah dan natural.
Di bulan ketika aktivitas digital meningkat signifikan, kehadiran Sahabat AI diharapkan membuat teknologi terasa lebih dekat, membantu masyarakat tetap produktif, menghemat waktu, dan fokus pada hal yang paling penting, yaitu berbagi momen dengan orang-orang terkasih.
- Perlindungan Digital Berbasis AI
Selain kemudahan digital, Indosat juga memperkuat perlindungan pelanggan melalui fitur Anti-Spam dan Anti-Scam berbasis AI. Sejak diluncurkan pada Agustus 2025, fitur ini telah mendeteksi dan memblokir lebih dari 2 miliar panggilan, pesan, serta tautan berbahaya yang terindikasi sebagai spam atau penipuan.
Sistem ini terus belajar mengikuti pola ancaman terbaru sehingga perlindungannya tetap relevan. Teknologi tersebut juga diperkirakan telah membantu mencegah potensi kerugian finansial hingga US$500 juta. Dalam survei internal perusahaan, lebih dari 95 persen pelanggan mengaku merasa lebih aman saat fitur ini aktif.
Melalui perlindungan digital berbasis AI ini, Indosat memastikan pengalaman pelanggan selama Ramadan tetap aman, nyaman, dan produktif.
- Kepedulian Sosial yang Lebih Nyata
Komitmen #LebihBaikIndosat juga diwujudkan melalui program CSR Indosat Berkah Ramadan – Surau Kita Berdaya yang dilaksanakan di 19 titik wilayah Indonesia, termasuk Aceh yang terdampak bencana.
Program ini bertujuan merevitalisasi fungsi surau dan mushola sebagai pusat kegiatan ibadah sekaligus ruang pemberdayaan masyarakat. Selain meningkatkan kenyamanan tempat ibadah, program ini juga menghidupkan kembali peran surau sebagai pusat aktivitas sosial dan penguatan kebersamaan masyarakat melalui kolaborasi dengan mitra serta komunitas lokal.
Vikram Sinha selaku President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison mengatakan, bahwa kampanye ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk terus berkembang bersama masyarakat.
“#LebihBaikIndosat adalah komitmen kami untuk terus berevolusi menjadi mitra yang lebih dekat dengan masyarakat Indonesia. Di momen istimewa ini, kami ingin pelanggan dapat fokus pada hal yang paling penting, yaitu tetap terhubung dan berbagi dengan orang-orang terkasih. Biarkan Indosat yang mengurus sisanya, memastikan koneksi tetap andal, pengalaman digital tetap aman, dan komunikasi berjalan tanpa hambatan. Karena terkadang, You Only Need One, satu koneksi yang bisa diandalkan untuk membuat segalanya terasa lebih baik,” ujar Vikram.
Melalui #LebihBaikIndosat, perusahaan menegaskan komitmennya untuk memastikan Ramadan 2026 berjalan lebih nyaman, aman, dan tetap terhubung melalui jaringan yang andal, inovasi AI yang relevan, serta kepedulian sosial yang nyata bagi masyarakat Indonesia.
Indosat memprediksi akan terjadi lonjakan trafik data yang signifikan di sejumlah wilayah di Sumatra selama periode Ramadan dan mudik lebaran. Lampung Tengah diperkirakan mencatat kenaikan trafik data tertinggi secara volume, yaitu lebih dari 35 persen. Selain itu, wilayah Deli Serdang, Sumatra Utara, dan Lampung Utara juga diprediksi mengalami peningkatan trafik masing-masing sekitar 20 persen dan 44 persen seiring meningkatnya aktivitas digital masyarakat selama mudik dan silaturahmi.
Dengan berbagai persiapan tersebut, Indosat wilayah Sumatra memastikan masyarakat dapat menjalankan ibadah Ramadan dan merayakan Idul Fitri dengan dukungan koneksi internet yang stabil, cepat, dan andal, baik untuk berkomunikasi melalui video call maupun menikmati berbagai konten hiburan digital. (Febri)
