NASIONAL, BERITAANDA – Maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia berhasil mencatatkan capaian tertinggi On Time Performance (OTP) terbaik untuk kategori maskapai penerbangan global dengan jumlah penerbangan di atas 10 ribu penerbangan versi OAG Flightview.
Berdasarkan laporan lembaga pemeringkatan OTP Independen OAG (Official Airline Guide) Flightview, Garuda Indonesia berhasil mencatatkan capaian OTP sebesar 95.5 persen sekaligus menjadi capaian tertinggi tingkat ketepatan waktu maskapai global versi OAG Flightview untuk kategori maskapai penerbangan global dengan penerbangan di atas 10 ribu penerbangan selama periode Desember 2018 – Februari 2019.
Pada laporan lembaga pemeringkatan OTP Independen tersebut, Garuda Indonesia turut menjadi satu-satunya maskapai asal Asia Tenggara yang berhasil mempertahankan capaian kinerja OTP dalam peringkat 5 besar masksapai global dengan capaian OTP terbaik di dunia. Adapun pada periode Desember 2018 hingga Januari 2019 lalu, Garuda Indonesia turut berhasil mencatatkan rata-rata capaian OTP arrivals di atas 90 persen.
Direktur Operasi Garuda Indonesia, Capt Bambang Adisurya Angkasa mengungkapkan bahwa pencapaian tingkat OTP tersebut tentunya tidak terlepas dari upaya Garuda Indonesia untuk memberikan layanan terbaik bagi pengguna jasanya, khususnya dalam aspek operasional penerbangan. Capaian positif ini tentunya menjadi tantangan tersendiri bagi kami dalam mempertahankan kinerja operasional maskapai, khususnya dalam hal tingkat ketepatan waktu maskapai.
“Kedepannya, kami harapkan capaian kinerja OTP ini dapat terus kami maintaince dengan baik melalui koordinasi intensif dan optimalisasi lini layanan operasional bersama seluruh pemangku kepentingan untuk selalu mengedepankan komitmen operational excellence dalam menyediakan standar layanan penerbangan maskapai global,” kata Bambang, Rabu (20/3/2019).
Bambang menambahkan, pada kesempatan ini managemen turut menyampaikan apresiasi kepada pelanggan setia Garuda Indonesia, yang turut memberikan kontribusi terhadap capaian ini dengan selalu melakukan proses check in tepat waktu, sehingga sangat menunjang kelancaran dan ketepatan jadwal penerbangan.
“Sejalan dengan upaya mempertahankan performa capaian OTP, sebagai IOSA Registered Airline, Garuda Indonesia juga terus melakukan upaya berkelanjutan dalam menjaga aspek operational safety yang dilakukan melalui komitmen budaya safety dalam seluruh lini operasional perusahaan,” pungkas dia. (Febri)
Bagaimana Menurut Anda
